业主家出现白蚁该物业负责吗

物业是否负责需视情况而定。依据相关法律规定，若物业尽到管理义务则无责任。《物业管理条例》等规定明确了物业的管理职责，若物业未能履行，如未安排安保巡视等，导致白蚁问题未及时处理，可能会加重损害，影响居住安全。
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物业责任需具体分析，处理方式有协商、投诉、诉讼等。若物业确有过失，可先与物业协商；协商无果可向相关部门投诉；仍无法解决则可考虑诉讼途径，根据《物业管理条例》等法规维护权益。
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物业是否负责需判断。操作如下：首先检查物业是否尽到管理义务；若未尽责，与物业协商解决方案；协商不成，向房管局等投诉；最后可考虑起诉物业，要求其承担责任并赔偿损失。